瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

He5

請問我是用手機連WiFi，會常常一直轉圈圈，是我的手機問題嗎

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
2 n. g& r. }- F- h! b我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

好哦～感謝你
3 x; I9 u# d0 b4 u) y我再查詢看看

' b* y% L6 c) m/ J3 X. |- ]! w補充內容 (2023-8-6 22:04):
/ Q- `1 `# v* K% g我直接登入遠傳電信的網站
7 H) J2 z8 A' G& ?. {然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
/ O+ p( P+ \+ B7 E& ~: A) P我是直接門市取消欸...
( n2 `: K" W* N& {9 Y取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
& K3 q2 I' h* i. E7 T5 G我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
! e2 {* i+ w) p/ X2 P! N  C( ]他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
: T5 v$ V6 I) K2 b; W1 P& S  o$ U要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
! `  d1 B! [8 @- Q# E* a6 f我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
4 s! q3 f% P  \3 [7 O
補充內容 (2023-8-6 09:56):
! e. ]$ V' n. H3 s& o% i' j5 W5 }少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
! x$ `0 i9 S; T簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

我是直接門市取消欸...
& Y2 [  w+ s- l& R取消的東西都跟你一樣
/ T* r3 g2 R% ^. _9 v) o然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
* K# I% N- a2 Q" y他說最多隔天同個時間就能生效
結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
8 t1 C' |9 ~' Y) R, d7 @' O8 u知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
3 q3 J: N7 D7 [# [7 H. v我這次續約有使用到這個
! S5 g# Q8 F: Z3 b0 Q去門市解除後還是不能看..

' o# V( Y8 O& V5 d: q簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了
4 Z0 p% y# U: D: \2 j

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

) f8 V0 c; {2 h請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
1 J- ~  h  n% h0 Z' [& A+ R還是你說的跟我這個是不同的

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修